اقتراحات وملاحظات

نحن في "همّام" نؤمن بأن التطوير المستمر هو مفتاح تقديم خدمة متميزة. ملاحظاتك واقتراحاتك تساعدنا على تحسين المنصة وجعلها أكثر فائدة وسهولة في الاستخدام.

شارك برأيك

سواء كان لديك اقتراح لتحسين ميزة موجودة، أو فكرة لميزة جديدة، أو ملاحظة حول تجربتك مع المنصة، فنحن نرحب بسماع رأيك.

الأسئلة الشائعة

نعم، نحن نراجع جميع الاقتراحات والملاحظات الواردة. يتم تقييم كل اقتراح من قبل فريق المنتج لدينا، ويتم أخذه بعين الاعتبار في خطط التطوير المستقبلية.

إذا قمت بتقديم معلومات الاتصال الخاصة بك ومنحتنا الإذن بالتواصل معك، فقد نتواصل معك للحصول على مزيد من المعلومات أو لإبلاغك إذا تم تنفيذ اقتراحك. ومع ذلك، نظراً لحجم الملاحظات التي نتلقاها، قد لا نتمكن دائماً من الرد على كل اقتراح بشكل فردي.

نقوم بنشر تحديثات منتظمة عن الميزات الجديدة والتحسينات في حساباتنا وعبر البريد الإلكتروني. إذا تم تنفيذ اقتراحك، فقد ترى التغيير في أحد هذه التحديثات.
تقييم النظام الدوري

بالإضافة إلى نموذج الاقتراحات والملاحظات، نقوم أيضاً بإجراء استبيانات دورية لتقييم رضا المستخدمين. نحن نشجعك على المشاركة في هذه الاستبيانات عندما تصلك، حيث توفر لنا رؤية شاملة حول تجربة المستخدم.